Центр компетенций
Программы, планируемые к запуску в центре компетенций:
Внутреннее обучение сотрудниковВ связи с высокой загрузкой время проведения каждый раз индивидуально согласовывается с руководителем.
-
Вводный инструктаж для новых сотрудников;
-
Теоретические основы – электроника, программирование, электробезопасность и пр.;
-
Тренинги по устройству, функционалу и техническому обслуживанию оборудования;
-
Принципы организации работы сервисной службы, организация рабочего места, документирование действий и пр.
-
Коммуникации с заказчиками;
-
Обмен опытом – выступления других руководителей сервисных служб, в т.ч. со стороны заказчиков (как они видят, что ждут от наших сотрудников).
-
Проведение экзаменов и переаттестаций.